И вот вас встретил гид турфирмы и вы едете в гостиницу. Что вас ждет там?
На сегодняшний день Турция занимает одно из ведущих мест по количеству гостиничных номеров на душу населения. Это связано с быстро растущим потоком туристов, особенно из России и СНГ, приезжающих как для бизнеса, так и для отдыха. Но не думайте, что в сезон так уж просто найти гостиницу, если вы не побеспокоились заранее. Гостиничный бизнес в Турции стремительно развивается и соответствует высоким мировым стандартам.
В Турции каждый может выбрать гостиницу по своему вкусу и "карману". Начиная от пятизвездочных отелей высшего класса "all inclusive", до маленьких уютных отелей, где вас будет встречать сам хозяин, а жена хозяина будет подавать к столу блюда собственного приготовления.
От категории гостиницы также зависят и предоставляемые удобства. На побережье, как правило, расположены четырех-пятизвездочные отели. Все гостиницы на побережье предоставляют прекрасные номера с видом на побережье или прибрежную зону.
Практически во всех отелях Турции, начиная с трех-звездочных и выше, как правило, есть сотрудник, разговаривающий на русском языке. В "высокий" сезон - май-октябрь гостиницы заполнены под завязку, поэтому бронировать номера нужно заранее.
Вселение в отель, довольно простая процедура. Особенно, если вы едете от турфирмы. Вы просто отдаете необходимые документы и берете ключи. Если вселяетесь самостоятельно, то еще будет нужно заполнить небольшую анкетку. В некоторых гостиницах, если вы селитесь самостоятельно, а не через тур-агентство при вселении могут потребовать внесение депозита (некоторая сумма денег за проживание вперед). Если вы не хотите вносить депозит, то можно оставить в гостинице паспорт, который вы можете забрать, когда полностью расплатитесь с гостиницей. Если вы решили оставить в гостинице паспорт, то обязательно попросите сделать ксерокопию (лучше несколько) паспорта и визы, это вам сделают бесплатно на ресепшн. И вообще не выносите с собой паспорт за территорию отеля. В случае его утери, выехать из страны будет более чем проблематично.
По качеству обслуживания трех-звездочные отели Турции зачастую бывают выше, чем российские четырех-звездочные гостиницы.
Отели на побережье имеют более высокие цены, чем гостиницы в центре города. Если вы выбрали отель в центре города, это не значит, что вы за весь отпуск не увидите море. Практически от каждого отеля, регулярно курсируют бесплатные автобусы, которые доставят вас на пляж и обратно. Расписание автобусов уточните у персонала гостиницы.
При выборе отеля следует обратить внимание на то, что входит в пакет проживания в данном отеле.
При заселении в большинстве гостиниц вам выдадут гостиничную карточку, которая может оказаться полезной во многих ситуациях. Например, в некоторых гостиницах обед и ужин, если у вас оплачено питание, отмечают по этим карточкам. При пользовании какими-либо бесплатными услугами отеля вас могут попросить предъявить карточку или отметить в ней факт использования (особенно в том случае, если эта услуга лимитирована, например, посещение тренажерного зала бесплатно два раза в неделю). Кроме того, туристы часто забывают номер своей комнаты или не знают, как это звучит на иностранном языке, - в этом случае гостиничная карточка тоже окажет вам услугу. В конце концов, если вы заблудились в городе, то можете остановить такси и, не утруждая себя объяснениями, показать свою карточку водителю: будьте уверены - он довезет вас до места проживания.
Во многих гостиницах есть такая категория комнат, как сообщающиеся номера, особенно удобные для больших семей или компаний. О наличии их в гостинице, как правило, сказано в описании. Следует, однако, помнить, что эти номера бронируются только по предварительному заказу.
Как дополнительная кровать в стандартных номерах чаще всего используется диван. Теннисные корты, сауна, массаж, водные виды спорта - в разных гостиницах могут быть платными. Цена зависит от предоставляемых услуг и уровня гостиницы (чем выше категория отеля, тем дороже обычно стоят услуги).
Отели системы "все включено" не подчиняются общим стандартам, но везде существуют свои нормы "бесплатных" благ, о которых следует справиться заблаговременно в турфирме.
Кондиционер, наличие которого обязательно в номере, может быть индивидуально регулируемым (в этом случае вы сами решаете, когда его включить) и централизованно регулируемым (это означает, что кондиционер с центрального пульта включает работник гостиницы).
Электричество в некоторых отелях включается, только если вы вставите свою личную карточку-ключ в специальную прорезь, которая находится обычно рядом с входной дверью.
Отели не несут ответственности за ваши ценные вещи и деньги, поэтому возьмите напрокат сейф (в большинстве гостиниц сейф стоит на ресепшн, и вы берете напрокат только ключи от него, но есть и сейфы внутри номера).
Большинство отелей не имеют гладильных комнат, где вы могли бы погладить свои вещи самостоятельно - это мера противопожарной безопасности. Если вам нужно что-либо постирать или погладить, то обратитесь к сотрудникам отеля. Услуга платная.
Расчетный час в отелях установлен в 12.00. Это означает, что в день вашего приезда номер будет приготовлен в полдень, к этому же времени в день отъезда следует его освободить и произвести расчет с отелем за дополнительные услуги. Однако иногда удается задержаться до 14.00 без дополнительной оплаты. Если ваш самолет вылетает позже, можно оставить вещи у портье или в "штабном помещении" и продолжать пользоваться бассейнами, барами и ресторанами гостиницы (деньги, документы и ценные вещи оставьте в сейфе у администратора или возьмите с собой).
В четырех-пяти-звездочных отелях, как правило, находятся несколько ресторанов с разной кухней и ночных клубов. Посещение ночных клубов для проживающих в гостинице - бесплатное.
В купальных костюмах рекомендуем появляться только на пляже или на территории отеля.
В большинстве высококлассных гостиниц просим вас соблюдать определенные правила в подборе одежды при посещении ресторанов и баров в здании гостиницы (особенно нежелательны спортивный костюм и купальник).
e-mail
tel: +90 242 324 68 61
fax: +90 242 324 68 62
